admin

– Αρχική Σελίδα (home page)

– Σελίδες Εμφάνισης Κατηγορίας Προϊόντων (product category page)

– Σελίδες Εμφάνισης Απλών και Πολλαπλών Προϊόντων (product page)

– Σελίδα Εμφάνισης Καταστήματος (shop page)

– Σελίδα Καλαθιού (cart)

– Σελίδα Ταμείου (checkout)

– Σελίδα Ολοκλήρωσης Αγορών

– Σελίδα Αγαπημένων Προϊόντων (favorites)

– Σελίδα Χρήστη με ενότητες Ιστορικό παραγγελιών, ………………………………………..

– Προτεινόμενες Εσωτερικές Σελίδες όπως: Όροι Χρήσης, Σχετικά με εμάς, Τρόποι παραγγελίας, Τρόποι αποστολής, Τρόποι πληρωμής, Διαθεσιμότητα προϊόντων, Εγγύηση, Επιστροφές, Συχνές ερωτήσεις, Προσωπικά δεδομένα & GDPR, Ασφάλεια συναλλαγών, Όροι χρήσης, Πολιτική Cookies κλπ.

– Σελίδα που δεν αντιστοιχεί σε ενεργό περιεχόμενο (404 error)

Ο προτεινόμενος δικτυακός τόπος θα υλοποιηθεί μέσω του Wordpress, της δημοφιλής παγκόσμιας πλατφόρμας-λογισμικού διαχείρισης περιεχομένου websites, που διατίθεται σαν Open Source software (λογισμικό ανοιχτού κώδικα) σε συνδυασμό με τη χρήση Βάσης Δεδομένων MySQL, το οποίο απλοποιεί την δημιουργία, τον έλεγχο και την ανανέωση του περιεχομένου των ιστοσελίδων.

Το CMS επιτρέπει σε μη εξειδικευμένο προσωπικό να μπορεί να διαχειρίζεται εύκολα και γρήγορα το περιεχόμενο από οποιοδήποτε μέρος του κόσμου με την χρήση ενός Internet Browser, δίνοντας έτσι την δυνατότητα ενός άρτια ενημερωμένου διαδικτυακού τόπου, όταν και όπου το χρειάζεστε.

Το Wordpress συντηρείται, διορθώνεται και επεκτείνεται από μια τεράστια παγκόσμια κοινότητα χρηστών και προγραμματιστών.

Η κοινότητα του Wordpress έχει δημιουργήσει μια ecommerce πλατφόρμα το WooCommerce το οποίο είναι open source, το οποίο σημαίνει ότι έχετε πλήρη κυριότητα του καταστήματός σας. Με τη βοήθεια των api λειτουργιών του, το WooCommerce είναι ευέλικτο, επεκτάσιμο, και μπορεί να ενσωματωθεί σχεδόν με οποιαδήποτε υπηρεσία. Τα δεδομένα του καταστήματος είναι προσβάσιμα οπουδήποτε, οποτεδήποτε και 100% ασφαλή.

ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ

Δυνατότητα διαχείρισης των παραγγελιών και επεξεργασίας τους (παραλαβή, επεξεργασία, ολοκλήρωση, ακύρωση) μέσω ενός ιδιαίτερα εύχρηστου περιβάλλοντος

PRODUCTS

Δυνατότητα εγγραφής πληροφοριών απλού, πολλαπλού και εικονικού προϊόντος όπως Ονομασία, Τιμή, Διαθεσιμότητα, Αποθήκη, Χρώματα, Κατασκευαστής, Μικρή και Μεγάλη Περιγραφή κ.α.

TAMEIO

Δυνατότητα πληρωμής των προϊόντων που έχει εισάγει ο πελάτης στο καλάθι του μέσω εγγραφής ως μέλους ή ως απλός επισκέπτης

ΠΥΛΕΣ ΠΛΗΡΩΜΩΝ

Δυνατότητα πληρωμών μέσω Τραπεζικής Κατάθεσης, Αντικαταβολής, Paypal

ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΑ

Δυνατότητα δημιουργίας μεταφορικών ζωνών οι οποίες μπορεί να έχουν δωρεάν μεταφορικά (free shipping), μεταφορικά με χρέωση συγκεκριμένου ποσού (flat rate) ή παραλαβή από το κατάστημα (store pick up)

ΚΟΥΠΟΝΙΑ

Δυνατότητα εισαγωγής εκπτωτικών κουπονιών για γενικές ή μοναδικές προσφορές προς τους πελάτες σας

SYSTEM E-MAILS

Δυνατότητα Αποστολής ενημερωτικών e-mails προς τους πελάτες ανάλογα με το επίπεδο που βρίσκεται η παραγγελία ( π.χ. παρελήφθη, επεξεργάζεται, ολοκληρώθηκε)

Εάν έχετε ήδη σε λειτουργία ένα ηλεκτρονικό κατάστημα:

– που λειτουργεί σε περιβάλλον wordpress και δεν θέλετε αλλαγές στις πληροφορίες των προϊόντων σας τότε δεν χρειάζεται να υπολογίσετε τα παρακάτω κόστη.

– που λειτουργεί σε διαφορετικό περιβάλλον από το wordpress όπως magento, drupal, shopify τότε θα χρειαστεί να υπολογίσετε κάποια από τα παρακάτω κόστη, ανάλογα με τις δυνατότητες που μας δινει το περιβάλλον που χρησιμοποιείται ήδη (ανάγκη ελέγχου).

Για ένα νέο ηλεκτρονικό κατάστημα υπάρχουν 3 τρόποι εισαγωγής προϊόντων:

Α) Η Μαζική Αυτόματη Εισαγωγή μέσω διασύνδεσης-γεφύρωσης του ERP που χρησιμοποιείτε,
Β) η Μαζική Χειροκίνητη Εισαγωγή μέσω πρότυπου Excel αρχείου και
Γ) η Μοναδιαία Χειροκίνητη Εισαγωγή.

Διασυνδέουμε το ERP σύστημα διαχείρισης προϊόντων και αποθήκης που χρησιμοποιείτε με το e-shop σας, μέσω ενός «επιπρόσθετου» (plugin). Συνήθως η κατασκευάστρια εταιρεία του ERP μας προμηθεύει το αντίστοιχο plugin.

Αν δεν έχει κατασκευάστεί plugin από την κατασκευάστρια εταιρεία του ERP, απαιτείται ενδελεχής έρευνα αγοράς, προκειμένου να βρούμε τη βέλτιστη λύση που έχει δημιουργήσει η κοινότητα, με ισχυρή πιθανότητα μη εύρεσης αντίστοιχου plugin.

Αν δεν βρεθεί κάποια λύση για την ανωτέρω περίπτωση, η 360MTS μπορεί να κατασκευάσει ειδικό μοναδικό (custom) σύστημα επικοινωνίας του ERP με το E-shop, μόνο εάν το ERP μας προσφέρει δυνατότητα δημιουργίας διαύλων επικοινωνίας και αλληλεμετάδωσης δεδομένων.

ΑΓΟΡΑ PLUGIN: ανάλογα με την περίπτωση το κόστος αγοράς κυμαίνεται συνήθως από 700€ έως 2.000€ πλέον ετήσιου κόστου ανανέωσης
ΠΑΡΑΜΕΤΡΟΠΟΙΗΣΗ PLUGIN: 80€ ανά ημέρα εργασίας (μπορεί να μην απαιτηθεί)
ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ PLUGIN: 120€ ανά ημέρα εργασίας

Το συνολικό κόστος μειώνεται όσο λιγότερη εργασία απαιτείται για την 360MTS.

+Η πιο γρήγορη λύση
+ Για πολλά προϊόντα – υπηρεσίες
– Οι τεχνικές δυνατότητες των ERPs συνήθως δεν μας δίνουν την ευχέρεια να εμφανίσουμε τις πληροφορίες των προϊόντων όπως θα θέλαμε 

Μαζική εισάγωγή προϊόντων στο e-shop μέσω ανεβάσματος (upload) συγκεκριμένου αρχείου excel που περιέχει δομημένα όλες τις πληροφορίες που αφορούν το κάθε προϊόν.  Απαιτείται η αγορά συγκεκριμένου plugin, το οποίο και μας ορίζει τις προδιαγραφές του αρχείου excel, η ευλαβική τήρηση των οποίων αποτελεί απαραίτητη προϋπόθεση για την ορθή και γρήγορη εκτέλεση της συγκεκριμένης εργασίας.

ΑΓΟΡΑ PLUGIN: 120€ εφάπαξ+ Ετήσιο κόστος ανανέωσης 80€/έτος
ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ EXCEL: 80€ ανά ημέρα εργασίας

Το συνολικό κόστος μειώνεται:
– Εάν δεν κατασκευάσει η 360MTS το excel και το προμηθεύσει ο πελάτης, τηρώντας ακριβώς τις τεχνικές προδιαγραφές που θα ζητηθούν.
– Εάν το στήσιμων των σελίδων όλων των προϊόντων είναι ίδιο με το πρότυπο που θα συμφωνηθεί εξ αρχής και δεν απαιτηθεί καθόλου χειροκίνητη εισαγωγή δεδομένων στις σελίδες των προϊόντων. Σε άλλη περίπτωση το επιπλέον κόστος ανέρχεται στα 120€ ανά ημέρα εργασίας.

+Η πιο γρήγορη λύση μετά τη διασύνδεση μέσω ERP
+ Η πιο συνηθισμένη περίπτωση
+ Για λίγα ή αρκετά προϊόντα – υπηρεσίες
– Λεπτομερή εργασία για την εισαγωγή δεδομένων στο excel για την αποφυγή λαθών

Χειροκίνητη εισαγωγή όλων των δεδομένων των προϊόντων και δημιουργία σελίδων ανάλογα με τον αριθμό των προϊόντων που θα εισαχθούν στο e-shop. Μπορεί να πραγματοποιηθεί είτε από την 360MTS, είτε από τον πελάτη μέσω εκπαίδευσης, στην χρήση του διαχειριστικού. Το περιβάλλον είναι ιδιαίτερα εύχρηστο και φιλικό προς τον χρήστη και ο πελάτης κερδίζει σε αυτονομία και μείωση κόστους

ΧΕΙΡΟΚΙΝΗΤΗ ΕΙΣΑΓΩΓΗ: 80€ ανά ημέρα εργασίας
ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ: 100€ για 4 ώρες

Το συνολικό κόστος μειώνεται:
– Εάν δεν απαιτηθεί καμία τεχνική υποστήριξη μετά την εκπαίδευση
– Εάν το στήσιμων των σελίδων όλων των προϊόντων είναι ίδιο με το πρότυπο που θα συμφωνηθεί εξ αρχής και δεν απαιτηθεί καθόλου χειροκίνητη εισαγωγή δεδομένων σε συγκεκριμένες σελίδες των προϊόντων. Σε άλλη περίπτωση το επιπλέον κόστος ανέρχεται στα 120€ ανά ημέρα εργασίας.

+ Για λίγα ή αρκετά προϊόντα – υπηρεσίες
– Η πιο αργή λύση

Ο όρος SEO είναι συντομογραφία του “Search Engine Optimization” και αποτελεί τη διαδικασία της προσέλκυσης επισκεψιμότητας μέσω των «οργανικών» (organic) ή «δωρεάν» (free) αποτελεσμάτων αναζήτησης σε μηχανές αναζήτησης, όπως η Google. Για την επίτευξη του σκοπού αυτού απαιτούνται βασικές ενέργειες στο στήσιμο του site, συνεχείς και καθημερινές ενέργειες και βελτιστοποιήσεις. Οι βασικές ενέργειες που χρειάζονται προκειμένου η νέα ιστοσελίδα να φτάσει σε πολύ καλό επίπεδο είναι οι εξής:

Ένα SSL (Secure Sockets Layer) πιστοποιητικό κρυπτογραφεί τις πληροφορίες που οι online επισκέπτες στέλνουν και λαμβάνουν από το website σου. Κάθε φορά που ένας χρήστης παρέχει εμπιστευτικές πληροφορίες (κωδικοί, αριθμοί πιστωτικών καρτών κτλ), δημιουργείται μια ασφαλής σύνδεση με τον browser του χρήστη διασφαλίζοντας ότι κανένας τρίτος δεν θα έχει πρόσβαση σε αυτές.

Χρησιμοποιώντας ένα SSL πιστοποιητικό, προστατεύεις τα προσωπικά δεδομένα των πελατών σου και διασφαλίζεις τις online συναλλαγές με αυτούς. Δημιουργείς, έτσι, έναν αξιόπιστο χώρο όπου οι πελάτες σου αισθάνονται ασφαλείς.

Η 360MTS παρέχει με κόστος 20€/ ανά έτος το βασικό πιστοποιητικό σε όλους τους διαδικτυακούς τόπουςπου κατασκευάζει για τους πελάτες της

Ένα SSL certificate είναι χρήσιμο για τους εξής λόγους:
1. Ασφάλεια. Η Κρυπτογράφηση ευαίσθητων πληροφοριών είναι πολύ σημαντική.
2. Εμπιστοσύνη. Όταν μια ιστοσελίδα χρησιμοποιεί SSL, οι χρήστες που την επισκέπτονται θα αγοράζουν πιο εύκολα.
3. Όσες ιστοσελίδες διαθέτουν SSL πιστοποιητικό, η Google θα τις ανταμείβει και θα βελτιώνει την κατάταξη τους στα αποτελέσματα αναζήτησης.
4. Η Google σηματοδοτήσει αρνητικά όσα sites δεν χρησιμοποιούν κρυπτογράφηση (δεν έχουν δηλαδή ενεργό SSL πιστοποιητικό ασφαλείας).

Πιστοποιητικό SSL χρειαζόμαστε όταν μία ιστοσελίδα περιέχει ηλεκτρονική αγοραπωλησία προϊόντων, και ο επισκέπτης, πελάτης πρέπει να εισάγει προσωπικά στοιχεία όπως πιστωτικές κάρτες ή τραπεζικούς λογαριασμούς για την πραγματοποίηση μιας συναλλαγής, όταν ο επισκέπτης εισάγει τα στοιχεία σύνδεσης του και όταν στοιχεία αποστέλλονται μέσω μιας φόρμας επικοινωνίας, για όλα αυτά το SSL πιστοποιητικό είναι απαραίτητο.

Με βάση τη διαδικασία που ακολουθεί η κάθε εκδούσα αρχή για να επιβεβαιώσει την ταυτότητα του ατόμου/οργανισμού που αιτείται το πιστοποιητικό, έχουν προκύψει τρία είδη πιστοποίησης: Domain, Organization και Extended Validation.

Domain Validation (DV): Πρόκειται για πιστοποίηση βασικού επιπέδου. O οργανισμός/άτομο που αιτείται το πιστοποιητικό πρέπει απλά να επιβεβαιώσει ότι το domain name είναι έγκυρο και του ανήκει.

Organization Validation (OV): Αποτελεί υψηλότερου επιπέδου πιστοποίηση. Ο οργανισμός ή η επιχείρηση που αιτείται το πιστοποιητικό πρέπει, εκτός από την ιδιοκτησία του domain name, να επιβεβαιώσει εταιρικά στοιχεία όπως: επωνυμία, πόλη, νομός και χώρα που εδρεύει η επιχείρηση.

Extended Validation (EV): Πρόκειται για την αυστηρότερη διαδικασία ελέγχων. Η διαδικασία αποτελείται από 7 επίπεδα και αφορά: την αποκλειστική ιδιοκτησία του domain name, την έδρα του οργανισμού, τη φυσική και νόμιμη υπόστασή του, τη λειτουργία του, την επιβεβαιώση ότι ο ίδιος ο οργανισμός αιτήθηκε την έκδοση του SSL καθώς και τη φυσική και νόμιμη ύπαρξη του νομίμου εκπροσώπου.

Υπάρχουν αρκετά είδη πιστοποιητικών που διαφοροποιούνται τόσο ως προς την χρήση τους όσο και ως προς την τιμολόγησή τους. Συνήθως οι εταιρίες προσφέρουν πακέτα πιστοποίησης και ταυτοποίησης αλλά και τις υπηρεσίες τους για συγκεκριμένο χρονικό διάστημα. Πέραν του χρονικού διαστήματος, η τιμή μπορεί να μεταβάλλεται ανάλογα και με το επίπεδο κρυπτογράφησης δεδομένων που παρέχει. Η κωδικοποίηση των 256bit κοστίζει περισσότερο από αυτή των 128bit που συναντάται και πιο συχνά.

Άλλη μία παράμετρος που συμβάλλει στην τελική διαμόρφωση της τιμής του πιστοποιητικού, είναι το ύψος της εγγύησης που παρέχει. Το ύψος της εγγύησης αντιπροσωπεύει το μέγιστο ποσό που μπορεί να εισπράξει ένας επισκέπτης μίας ιστοσελίδας, σε περίπτωση απώλειας ή υποκλοπής των δεδομένων του και το εύρος τιμών στο οποίο συνήθως κυμαίνεται είναι 10,000€ – 200.000€. Η τιμή αυτών των πιστοποιητικών δεν έχουν περιορισμούς αλλά συνήθως κυμαίνεται από 12€ – 500€ αλλά μπορεί να φτάσει μέχρι και 4.000€ ανά έτος.

Επίσης παρέχονται και SSL πιστοποιητικά τα οποία δίνονται δωρεάν καθώς εξυπηρετούν μόνο το Domain Validation (DV) και δεν παρέχουν καμία εγγύηση. Η εγγυρότητα αυτών ισχύουν για 3 μήνες και πρέπει να ανανεωθούν μετά το πέρας αυτού του διαστήματος.

Συνεχής διαρκή υποστήριξη μέσω e-mail καθημερινά εκτός Σαββάτου και Κυριακής από τις 11:00 έως τις 14:00. Η επίλυση των ζητημάτων θα πραγματοποιείται σύμφωνα με τον προγραμματισμό των εργασιών της 360MTS, βάση του συμφωνημένου τιμοκαταλόγου εργασιών, ενώ το κόστος θα είναι δωρεάν και η λύση άμεση μόνο εάν η υπαιτιότητα είναι της 360MTS.

ΚΟΣΤΟΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ

ΜΗΝΙΑΙΑ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ: min. 320€/χρόνο max. 1.200€/χρόνο
ΤΡΙΜΗΝΗ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ: min. 160€/χρόνο max. 600€/χρόνο
ΕΞΑΜΗΝΙΑΙΑ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ: min. 80€/χρόνο max. 200€/χρόνο

ΚΟΣΤΟΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ Ε-SHOP & PORTAL

ΜΗΝΙΑΙΑ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ: min. 800€/χρόνο max. 1.600€/χρόνο
ΤΡΙΜΗΝΗ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ: min. 400€/χρόνο max. 1.000€/χρόνο
ΕΞΑΜΗΝΙΑΙΑ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ: min. 200€/χρόνο max. 500€/χρόνο

Περιοδικός έλεγχος για τη σωστή λειτουργία του website και εκτέλεση των εργασιών:

– Αναβάθμιση Θέματος, Αναβάθμιση Plugins, Αναβάθμιση Woocommerce, Αναβάθμιση Wordpress, Εκκαθάριση Cache, Εκκαθάριση Σχολίων, Backups, Επαναφορά τελευταίου λειτουργικού edition σε περίπτωση προβλήματος

Οι ανωτέρω εργασίες θα πραγματοποιούνται μέσω ενός αντιγράφου της ιστοσελίδας, ώστε όλες οι εργασίες να μην εφαρμόζονται κατευθείαν στην Live έκδοση.

Στις αναβαθμίσεις του θέματος θα πρέπει επίσης να ελέγχονται και οι custom λειτουργίες του site για να  σιγουρευτούμε ότι με τις νέες αναβαθμίσεις δεν θα προκληθεί πρόβλημα ή δυσλειτουργία στις λειτουργίες της ιστοσελίδας.

ΚΟΣΤΟΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ

ΜΗΝΙΑΙΑ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ: min. 320€/χρόνο max. 1.200€/χρόνο
ΤΡΙΜΗΝΗ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ: min. 160€/χρόνο max. 600€/χρόνο
ΕΞΑΜΗΝΙΑΙΑ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ: min. 80€/χρόνο max. 200€/χρόνο

ΚΟΣΤΟΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ Ε-SHOP & PORTAL

ΜΗΝΙΑΙΑ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ: min. 800€/χρόνο max. 1.600€/χρόνο
ΤΡΙΜΗΝΗ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ: min. 400€/χρόνο max. 1.000€/χρόνο
ΕΞΑΜΗΝΙΑΙΑ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ: min. 200€/χρόνο max. 500€/χρόνο